晚上22点44分，润禾24小时服务热线接到了来自1000多公里外的电话。

　　隔着电话也能感受到顾客的焦急与无奈。经了解得知顾客的父亲长期服用的某种药在附近药店没买到，想着过几天再买也一样，谁知仅停药一天，突发身体不适送往了老家洛阳某医院，母亲原本不想给远在外地的女儿打这通电话，但家里就这么一个孩子，得知父亲的消息后女儿一下子变得惊慌失措，这个时间大多数药店都关门了，这可怎么办，最后通过网络搜索找到了润禾24小时大药房。

22:58分

　　根据张女士提供医院处方所列信息，选择了距离患者最近的洛阳中州中路店。审方、取药、打单、上门配送，让顾客在最短的时间拿到了救命药。

23:13分

　　“药已送到！”郭店长电话中对张女士讲，“您放心吧！用药说明我给阿姨详细讲解了，叔叔精神很好，以后润禾就是他们身边的闺女！”。

“啊？这么快？”张女士在电话那头激动地说

“那还要麻烦你们多叮嘱一下我妈，多给她讲讲怎么吃。”

“好的，怕阿姨记不清都写在药盒上了。平时你离得远，有什么需要交代给我们就可以了！”

“太感谢了！已经很感动了！”张女士感动的说。